4.營(yíng)銷

營(yíng)銷和銷售管理是商業(yè)計(jì)劃書(shū)的第五個(gè)部分，銷售是創(chuàng)造客戶的過(guò)程，而客戶是公司的生命。首先，你應(yīng)該確定營(yíng)銷策略，制定營(yíng)銷策略的方法有很多種，

其中營(yíng)銷策略是你正在實(shí)行業(yè)務(wù)、評(píng)估過(guò)程和公司特色的一部分。但也有基本步驟，遵循這些可以幫你制定推動(dòng)銷售和維持客戶的忠誠(chéng)度的策略。

一個(gè)完整的營(yíng)銷策略應(yīng)包括四個(gè)部分：

市場(chǎng)滲透策略

發(fā)展策略：這部分包括內(nèi)部策略，如如何增加你的人力資源；收購(gòu)策略即收購(gòu)另外一個(gè)公司；分支機(jī)構(gòu)的特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；橫向策略即為不同的客戶提供同類產(chǎn)品；垂直策略指的是提供相同的產(chǎn)品但是出于不同級(jí)別的分銷鏈策略