公司尤其重視工程安裝和售后服務，始終秉承“品牌保證、技術、專業(yè)安裝、人性化服務”的宗旨，施工中設工程質量監(jiān)督員，安裝嚴格執(zhí)行行業(yè)標準；安裝工人經(jīng)過嚴格培訓；售后服務設有專業(yè)工程師、技術工人，隨時為客戶提供24小時的親情服務。

美的空調的兩大核心部件使用的是GMCC美芝壓縮機和威靈電機，均為美的集團旗下的全球的空調壓縮機企業(yè)和電機公司 。2020年7月14日，國家知識產(chǎn)權局發(fā)布的第二十一屆中國專利獎結果，美的空調的變頻空調壓縮機技術獲"中國專利金獎"。

美的空調e5表示室外溫度傳感器出現(xiàn)故障，需要聯(lián)系售后維修，除了e5，美的空調e3表示風機出現(xiàn)故障，美的空調e4表示開啟了溫度保護功能，美的空調e6表示室內溫度傳感器出現(xiàn)故障。

空調使用注意事項：1、空調一般具有定時模式，在睡覺前，可以開啟定時模式，以免費電，可以通過遙控器調整。

2、空調無法進行制冷，可能是設備缺少制冷劑，需要請專業(yè)人員添加制冷劑。

3、空調無法開機，可能是電壓不穩(wěn)導致，日常使用時，需要保持電壓穩(wěn)定。

4、空調需要定期保養(yǎng)，需要清理內部元件，過濾網(wǎng)很容易拆下，可以直接清洗，蒸發(fā)器燈元件需要聯(lián)系專業(yè)人員處理，以免損壞設備。

5、空調出現(xiàn)故障，先用遙控器關機，之后拔下電源插頭，建議聯(lián)系售后網(wǎng)點維修。