需求恢復，更多同傳設備租賃

2024年5月以來，國際會議需求的恢復，同聲傳譯服務商在2024年第三季度可能會面臨業(yè)務訂單的顯著增長。為了有效應對這一趨勢，建議同傳設備租賃服務商可以采取以下策略以應對即將到來的翻譯系統(tǒng)租用需求。

增強技術能力：確保同傳設備與技術保持，采用主流、通用的同聲傳譯系統(tǒng)，以提供在質量和技術層面較為穩(wěn)定的服務。

擴充資源：根據(jù)預期的增長，提前擴充同傳設備租賃耳機的庫存，確保能夠滿足市場需求。如上所述，配置主流產(chǎn)品的優(yōu)勢是可以在必要的時候，從市場上獲得相關配置的同傳接收機、翻譯耳機進行補充，完成超大規(guī)模、較多人數(shù)的國際會議，實現(xiàn)數(shù)千人同時收聽同聲翻譯的場景應用。

培訓譯員：同聲傳譯公司需要加強譯員的專業(yè)培訓，提高他們的語言能力和同聲傳譯技巧，以應對各種專業(yè)領域的國際會議。目前較為熱門的不只是英語同聲傳譯，還有其它諸如東南亞小語種、中亞語種、甚至是北歐語系的小語種同傳，都是國內同聲翻譯公司和同聲傳譯設備租賃公司需要考慮到的配置。

優(yōu)化預訂流程：簡化和優(yōu)化客戶預訂同傳服務的流程，提供在線預訂系統(tǒng)，使客戶能夠輕松安排服務。涉及多語種的設備租賃需求，就要準備16通道甚至32通道的BOSCH同聲傳譯發(fā)射機，而市場上的幾家主力服務商均有對應的解決方案，其中以直屬網(wǎng)點眾多的BRD配置的多通道設備居多，也是業(yè)內的技術服務領航者。

提升客戶服務：加強客戶服務團隊，確?？焖夙憫蛻粜枨?，提供優(yōu)質的客戶體驗。從會議確認后的前期配置、報價，到會議開始前的技術分析、提前進場安裝調試，后到會議進行中的全稱技術維護的管理，一家優(yōu)質的同步口譯設備租賃商就應該具備完善的服務體系，以及應急的響應機制和預案。

強化網(wǎng)絡基礎設施：對于遠程同聲傳譯服務，強化網(wǎng)絡基礎設施，確保穩(wěn)定可靠的遠程連接。在用戶有線上會議或直播需求時，能快捷的建立5G云+的移動網(wǎng)絡系統(tǒng)，以便實現(xiàn)現(xiàn)場+網(wǎng)絡會議的互動機制。

靈活的工作安排：為譯員和技術人員提供靈活的工作安排，以適應不同地區(qū)和時區(qū)的國際會議。當下，線上同傳的方案獲得部分用戶的認可，使用習慣也在逐步形成，那么這將促成全球譯員的聯(lián)動和線上傳譯的技術發(fā)展。在過去的幾年里，東央科技專注于遠程同傳和線上視頻會議翻譯的基礎研發(fā)，并在網(wǎng)絡會議直播中成功應用了多達16個語種的同步傳譯，成為網(wǎng)絡同傳的一種全新的嘗試和突破。

國內同傳會議用戶的真實需求調研——持續(xù)進行市場調研，了解會議同傳設備的發(fā)展趨勢和客戶需求，以便及時調整服務方案，為設備租賃的用戶和集成商建立個性化、定制化的同聲傳譯系統(tǒng)出租服務。

合作伙伴關系：與國際會議組織者、酒店和會議中心建立合作伙伴關系，共同提供一站式服務。從翻譯相關的本地化切入，并在文件的筆譯、錄制字幕的配音、會前的交替?zhèn)髯g、會議中的同聲傳譯、以及會后的文件整理翻譯都使用到全流程標準化的translate。

風險管理：制定同聲傳譯接收機耳機的發(fā)放和回收計劃，以應對突發(fā)事件，如技術故障、不可預測的丟失、損毀等。一般建議博世同傳接收機的備用量按0.5-1%預備，配套的耳機則需要按3-4%的預備量。感謝這一數(shù)據(jù)的提供者——同傳王（王錚老師），作為業(yè)界的同聲傳譯租賃服務從業(yè)者，有著多次數(shù)千人大會和高級別會議同聲傳譯的服務經(jīng)驗，給出的建議也是值得同行借鑒和參考的。

推廣和營銷：加強市場營銷活動，通過線上線下渠道宣傳同聲傳譯服務，吸引更多國際會議客戶。需要考慮到目前在各種平臺的影響力和風評，也應該以產(chǎn)品的技術支持和服務水平為先導，成為用戶在國際會議中的重要選項。

可持續(xù)發(fā)展：考慮環(huán)境因素，提供可持續(xù)的同聲傳譯解決方案，如使用節(jié)能設備和數(shù)字化服務+云端網(wǎng)絡技術的運用。基于大數(shù)據(jù)的遞進和持續(xù)發(fā)展，為用戶的國際會議提供穩(wěn)定的語言轉換輸出，以及高質量的多語種同聲傳譯技術方案。

數(shù)據(jù)分析：利用數(shù)據(jù)分析工具來預測需求，優(yōu)化資源分配，提高運營效率。在會議現(xiàn)場實現(xiàn)多重的翻譯支持，為國內的重要嘉賓和外方與會者建立無障礙的語言溝通渠道。在會議結束后，可以通過同傳直播平臺，對峰谷值進行優(yōu)化分析，以便在下一次的會議翻譯中實現(xiàn)更高質量的資源分配和小語種同傳翻譯技術設置。

健康措施：制定嚴格的健康和措施，確保在提供服務的同時保護譯員和客戶的健康。在過去的4年里，有多次會議因為健康的優(yōu)先級而后置，也有太多的會議需要提高與會者和服務商工作人員的保障。既有健康層面的考慮，也有前期會議展覽搭建、安裝或調試過程中涉及高空作業(yè)或是用電的考慮。作為弱電服務的同聲傳譯設備租賃公司，也通用適用于機制的建立，為執(zhí)行員工購買相應的保險，或是有更的管理體系來保護執(zhí)行流程的、穩(wěn)定。

通過這些細節(jié)的調整，同聲傳譯服務商可以更好地服務國際會議，面對即將到來的需求增長，確保在提供同聲傳譯租賃服務的同時，也能夠適應國際會議中語言需求不斷變化的市場環(huán)境。

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