如果你的家庭希望為親人舉辦一個(gè)莊重、體面且符合習(xí)俗的葬禮，那么殯葬公司可能是一個(gè)更好的選擇。我們提供的服務(wù)，從遺體處理到火化再到安葬，一切都能得到妥善安排。而且，他們還能根據(jù)你的需求和意愿，為你定制個(gè)性化的殯儀方案，讓你的親人走得更加安詳和尊嚴(yán)。

殯葬，這樣一個(gè)相對特殊的行業(yè)，亦歸屬于服務(wù)類。殯葬行業(yè)與其它服務(wù)行業(yè)雖有所區(qū)別，但側(cè)重點(diǎn)是一樣的，都注重于服務(wù)——人本服務(wù)——以人為本，客戶至上。做到好的服務(wù)，令人滿意的服務(wù)，作為服務(wù)人員首先應(yīng)具備的，就是服務(wù)意識。

現(xiàn)在更多的地區(qū)是進(jìn)行火葬的方式比較多，那么關(guān)于火化的流程大家有過了解嗎？

1、當(dāng)親人去世后，死者家屬或單位必須取得死亡證明：正常死亡的，由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具醫(yī)學(xué)死亡證明；非正常死亡的，由區(qū)、縣以上公安、司法部門出具死亡證明。

2、死者家屬持死亡證明書到駐地派出所注銷戶口。

3、打電話或派人前往殯儀館或殯葬服務(wù)站聯(lián)系火化，登記死者姓名、住址、年齡、性別、死亡原因、死亡時(shí)間、遺體所在地、死者戶口所在地；登記家屬姓名、住址、電話、與死者關(guān)系等；預(yù)定服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)時(shí)間。

4、按預(yù)定時(shí)間，家屬持死亡證明在指定地點(diǎn)等候靈車接運(yùn)遺體。

5、遺體運(yùn)送到殯儀館；遺體整容；遺體告別；遺體火化，選購骨灰盒、領(lǐng)取火化證明；領(lǐng)取骨灰。

6、按選定方式安放骨灰，并領(lǐng)取骨灰存放證。此后，家屬持此證明來公墓祭掃。

殯葬服務(wù)項(xiàng)目大體來說分為基本項(xiàng)目和額外增選項(xiàng)目，相應(yīng)的殯葬價(jià)格也分為政府定價(jià)(如火化費(fèi))、政府指導(dǎo)價(jià)(如骨灰盒)及市場價(jià)。2012年以前，全國各地基本都是照此運(yùn)行，只不過具體項(xiàng)目和價(jià)格上會有些不同。2012年國家發(fā)改委和民政部出手對殯葬服務(wù)基本項(xiàng)目和可選項(xiàng)目進(jìn)行了全國歸并統(tǒng)一，基本殯葬服務(wù)價(jià)格得到了規(guī)范，亂象得到一定緩解。