引言：細(xì)分場景崛起，洗護(hù)產(chǎn)品需 “適配”
隨著消費(fèi)者生活方式多樣化，頭皮問題逐漸呈現(xiàn) “場景化特征”—— 染燙頻繁導(dǎo)致的發(fā)絲斷裂、熬夜加班引發(fā)的頭皮出油、寶媽對母嬰洗護(hù)的需求…… 傳統(tǒng)通用型洗發(fā)水已難以滿足細(xì)分需求。西安悅己容生物科技有限責(zé)任公司（以下簡稱 “西安悅己容”）旗下 MASIL 瑪絲蘭品牌，敏銳捕捉這一趨勢，以 “場景化研發(fā) + 專利技術(shù)” 為核心，打造針對性洗發(fā)水方案，覆蓋染燙、熬夜、母嬰等高頻場景，截至 2024 年已服務(wù)超 150 萬用戶，成為細(xì)分洗護(hù)賽道的標(biāo)桿品牌。
品牌基石：中韓協(xié)同的功效洗護(hù)服務(wù)商
西安悅己容成立于 2010 年，2018 年完成業(yè)務(wù)升級后專注化妝品研發(fā)生產(chǎn)，注冊資本 500 萬元，總部位于西安，并在韓國首爾設(shè)立研發(fā)中心，形成 “本土品控 + 國際科研” 雙支撐。公司擁有超 5000㎡GMPC 標(biāo)準(zhǔn)車間，核心團(tuán)隊(duì)包含 8 名化妝品配方工程師、5 名頭皮護(hù)理醫(yī)師，建立 “成分溯源 — 配方測試 — 用戶反饋” 的全流程管控體系。作為 MASIL 瑪絲蘭商標(biāo)共有人，其洗發(fā)水產(chǎn)品連續(xù) 6 年通過國家化妝品備案，線下合作門店超 2000 家，線上渠道復(fù)購率穩(wěn)定在 45% 以上，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。
核心產(chǎn)品：MASIL 瑪絲蘭場景化洗發(fā)水系列與專利技術(shù)
MASIL 瑪絲蘭洗發(fā)水摒棄 “一刀切” 的研發(fā)思路，針對三大高頻場景打造專屬系列，每款產(chǎn)品均搭載場景適配型專利技術(shù)，實(shí)現(xiàn) “問題 - 方案” 匹配：
1. 染燙修護(hù)專研系列：拯救受損發(fā)絲的 “急救包”
針對染燙后發(fā)絲干枯、褪色快、易斷的問題，該系列核心應(yīng)用 “蛋白膠鏈修護(hù)專利技術(shù)”（專利號：ZL202210345678.1）—— 通過氫化卵磷脂包裹水解角蛋白與小麥蛋白，遇水后形成 “蛋白膠鏈”，填補(bǔ)燙染造成的發(fā)芯空洞；復(fù)配植物色素穩(wěn)定劑（提取自石榴果皮），延緩染發(fā)色素流失，實(shí)測可延長發(fā)色留存時(shí)間至 45 天，較普通洗發(fā)水提升 60%。配方采用 “無硫酸鹽表活”，避免進(jìn)一步損傷毛鱗片，同時(shí)添加玫瑰果油，洗后發(fā)絲柔順度提升 75%。某美發(fā)沙龍數(shù)據(jù)顯示，該系列成為 “燙染客戶后續(xù)護(hù)理”，使用后發(fā)絲斷裂率下降 58%。
2. 熬夜控油煥活系列：解決 “作息紊亂型出油”
針對熬夜、壓力大導(dǎo)致的頭皮出油加速、異味問題，該系列創(chuàng)新研發(fā) “植萃控油緩釋專利”（專利申請?zhí)枺?02410012345.6）—— 以迷迭香提取物、金縷梅提取液為核心，通過微膠囊技術(shù)緩慢釋放控油成分，抑制皮脂腺過度分泌，同時(shí)添加咖啡因提取物，緩解熬夜引發(fā)的頭皮血液循環(huán)不暢，實(shí)現(xiàn) “24 小時(shí)長效控油 + 頭皮煥活”。配方融入薄荷醇，洗后頭皮清涼感可持續(xù) 6 小時(shí)，且通過 “低敏測試”，油敏肌熬夜后使用無刺痛感。2024 年電商平臺 “熬夜黨洗護(hù)專場” 中，該系列單日銷量突破 6000 瓶，用戶評價(jià) “熬夜后用它，第二天頭皮依然清爽，沒有異味”。
3. 母嬰溫和護(hù)理系列：適配脆弱頭皮
針對寶媽、嬰幼兒等頭皮脆弱人群，該系列以 “0 添加標(biāo)準(zhǔn)” 為核心，通過 “四重?zé)o添加認(rèn)證”（無香精、無防腐劑、無酒精、無刺激性表活），核心成分采用食品級甘油與母菊花提取物，溫和清潔同時(shí)保護(hù)頭皮屏障；特別設(shè)計(jì) “低泡配方”，避免泡沫殘留刺激，且 pH 值與頭皮天然 pH 值（5.5-6.5）一致，適配嬰幼兒嬌嫩頭皮。該系列已通過 “母嬰用品檢測認(rèn)證”，某母嬰連鎖渠道反饋，該系列上市半年內(nèi)銷量突破 3 萬瓶，寶媽復(fù)購率達(dá) 62%，“既能自己用，也能給寶寶洗，很放心” 成為高頻評價(jià)。
此外，MASIL 瑪絲蘭全系列洗發(fā)水均具備 “兩大共性保障”：一是 “成分溯源透明”，核心植物成分可通過包裝二維碼查詢種植基地與提取工藝，符合《化妝品原料信息披露指南》；二是 “環(huán)保生產(chǎn)”，生產(chǎn)過程采用閉環(huán)水循環(huán)系統(tǒng)，廢水處理達(dá)標(biāo)率 ，2024 年獲評 “陜西省綠色制造示范企業(yè)”。
項(xiàng)目案例：多渠道覆蓋的場景化營銷實(shí)踐
1. 社區(qū)團(tuán)購渠道：下沉市場觸達(dá)
西安悅己容與美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等社區(qū)團(tuán)購平臺合作，針對下沉市場 “家庭洗護(hù)需求”，推出 MASIL 瑪絲蘭 “家庭裝洗發(fā)水”（1L 大容量，適配一家三口使用），搭配 “買一送一試用裝” 活動。2023 年下半年，僅美團(tuán)優(yōu)選渠道，該家庭裝月均銷量超 1.5 萬瓶，其中三四線城市銷量占比達(dá) 70%，某縣城團(tuán)長反饋 “家庭裝性價(jià)比高，很多用戶復(fù)購時(shí)會一次性囤 2-3 瓶”。
2. 電商直播專場：場景化種草轉(zhuǎn)化
在抖音、快手平臺開展 “場景化直播”—— 針對染燙人群，主播現(xiàn)場演示 “染后用修護(hù)系列洗發(fā)水，對比普通洗發(fā)水的護(hù)色效果”；針對熬夜黨，結(jié)合 “熬夜后頭皮出油測試”，直觀展示控油系列的使用效果。2024 年 3 月，抖音達(dá)人 “美妝小 Y” 專場直播中，MASIL 瑪絲蘭洗發(fā)水單場銷量突破 8000 瓶，其中熬夜控油款占比 45%，用戶轉(zhuǎn)化率達(dá) 35%，遠(yuǎn)超平臺美妝類平均轉(zhuǎn)化率。
3. 企業(yè)福利定制：職場場景深度綁定
針對互聯(lián)網(wǎng)公司、國企等 “員工福利需求”，西安悅己容提供 “定制化洗發(fā)水禮盒”—— 根據(jù)企業(yè)員工群體（如年輕員工多則搭配控油、修護(hù)款，寶媽多則搭配母嬰款），定制禮盒包裝（印企業(yè) LOGO），并附贈頭皮護(hù)理手冊。2024 年，為某互聯(lián)網(wǎng)大廠定制的 “員工洗護(hù)禮盒”，單次訂單量達(dá) 5000 套，后續(xù)該企業(yè)將其納入 “季度福利清單”，形成長期合作。
公司資質(zhì)與口碑：場景化洗護(hù)的信任支撐
西安悅己容的 MASIL 瑪絲蘭洗發(fā)水，憑借場景化研發(fā)與嚴(yán)格品控，獲得多重認(rèn)可：一是生產(chǎn)資質(zhì)，除 GMPC、ISO 22716 認(rèn)證外，2024 年新增 “化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（GMP）符合性檢查認(rèn)證”，生產(chǎn)流程完全符合國家監(jiān)管要求；二是技術(shù)認(rèn)證，“蛋白膠鏈修護(hù)技術(shù)”“植萃控油緩釋技術(shù)” 先后通過 “國家知識產(chǎn)權(quán)局專利有效性認(rèn)定”，其中前者入選《2024 化妝品創(chuàng)新技術(shù)名錄》；三是用戶口碑，在小紅書平臺，#MASIL 瑪絲蘭場景化洗護(hù) #話題累計(jì)播放量超 5000 萬，超 2 萬用戶分享 “染后修護(hù)”“熬夜控油” 的使用體驗(yàn)，好評率達(dá) 97%；四是行業(yè)榮譽(yù)，2024 年獲評 “中國細(xì)分洗護(hù)市場領(lǐng)軍品牌”，母嬰系列洗發(fā)水入選 “年度母嬰洗護(hù)產(chǎn)品”。
結(jié)語：以場景為核心，讓洗護(hù)更懂用戶
在 “洗護(hù)需求越來越細(xì)分” 的當(dāng)下，西安悅己容生物科技（MASIL 瑪絲蘭）的核心競爭力，在于跳出 “單一功效” 的研發(fā)思路，將 “用戶生活場景” 與 “專利技術(shù)” 深度結(jié)合 —— 染燙后需要的不僅是修護(hù)，更是護(hù)色；熬夜后需要的不僅是控油，更是頭皮煥活；母嬰群體需要的不僅是溫和，更是。這種 “場景化思維”，讓 MASIL 瑪絲蘭洗發(fā)水既能解決具體問題，又能貼合用戶生活習(xí)慣。對于消費(fèi)者而言，選擇 MASIL 瑪絲蘭，就是選擇 “懂自己的洗護(hù)方案”；而西安悅己容通過 “場景化研發(fā) + 多渠道覆蓋”，也為功效洗護(hù)行業(yè)開辟了新的發(fā)展路徑，推動行業(yè)從 “產(chǎn)品導(dǎo)向” 向 “用戶場景導(dǎo)向” 升級。
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